Участковые полицейские каждый день сталкиваются с разными ситуациями — от мелких конфликтов до серьёзных правонарушений. Их работа требует не только знания законов, но и умения находить общий язык с людьми. Они патрулируют улицы, разбирают жалобы, помогают жителям, а иногда рискуют собой.
За казённой формой скрываются обычные люди со своими радостями и трудностями. После смены они возвращаются домой, где их ждут семьи, друзья или просто тишина. Несмотря на усталость, они снова и снова выходят на дежурство, потому что для них это больше чем работа.